Termos de Uso

Estes Termos de Uso regem o acesso e a utilização do site mvtecsolucoes.com.br e de seus conteúdos. Ao navegar no site ou utilizar nossos canais de contato, você declara que leu e compreendeu estes termos.

Responsável pelo site/serviço: MV Tec Instalações
CNPJ: 39.152.494/0001-65 (39152494000165)
Razão Social: 39.152.494 Raimundo Edilberto Neto Alves
Endereço: R. São Vicente de Paula, 118 - 209 - bloco B - Araturi (Jurema), Caucaia - CE, 61654-325
Contato: (85) 99915-3653 • contato@mvtecsolucoes.com.br
Aviso: ao clicar em botões de WhatsApp, ligação ou e-mail, você será direcionado para serviços externos (WhatsApp/telefonia/provedor de e-mail), que possuem termos e políticas próprios.

1. Aceitação dos termos

Ao acessar ou utilizar este site, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde, recomendamos que não utilize o site. Em caso de dúvida, você pode entrar em contato pelos canais oficiais informados.

2. Objetivo do site

O site tem finalidade institucional e informativa, apresentando informações sobre a MV Tec Instalações e meios de contato para dúvidas e solicitações de orçamento de serviços de elétrica e instalações em Caucaia/CE e região.

O site não substitui avaliação técnica presencial quando necessária. Informações fornecidas online podem depender de inspeção no local.

3. Condutas permitidas e proibidas

Ao utilizar o site, você se compromete a:

  • Utilizar o conteúdo de forma lícita e respeitosa.
  • Fornecer informações verdadeiras e suficientes ao solicitar orçamento/atendimento, quando possível.

3.1. É proibido

  • Tentar invadir, explorar vulnerabilidades ou comprometer a segurança do site.
  • Utilizar o site para fins ilegais, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros.
  • Publicar, transmitir ou enviar conteúdo malicioso (ex.: vírus, spam, scripts) por qualquer meio.
  • Copiar ou reproduzir conteúdos do site para fins comerciais sem autorização, quando aplicável.

4. Conteúdos e propriedade intelectual

Textos, marca, identidade visual e demais elementos do site podem estar protegidos por direitos de propriedade intelectual. O uso permitido é para consulta e contato com a MV Tec Instalações.

Caso você deseje utilizar qualquer conteúdo além do uso pessoal/informativo, solicite autorização por e-mail: contato@mvtecsolucoes.com.br.

5. Informações de serviços e orçamentos

As informações do site são apresentadas para facilitar o entendimento dos serviços e do fluxo de atendimento. Valores, prazos, disponibilidade e necessidade de materiais/visita técnica podem variar conforme avaliação do caso.

5.1. Orçamentos

  • Orçamentos podem depender de descrição detalhada do serviço, fotos e/ou visita técnica, quando necessário.
  • Qualquer proposta de serviço deve ser alinhada pelos canais oficiais (WhatsApp/telefone ou e-mail) e confirmada antes da execução.
  • Não garantimos valores fixos sem avaliação, pois isso depende do ambiente, materiais e complexidade.

5.2. Segurança e orientações

Em situações de risco (por exemplo, cheiro de queimado, faíscas, aquecimento excessivo), recomendamos priorizar a segurança: evite manuseio da instalação e entre em contato para orientação.

6. Limitações de responsabilidade

Empregamos esforços para manter o site atualizado e funcional. No entanto, podem ocorrer indisponibilidades temporárias, erros de digitação ou mudanças de informações. Quando identificadas, buscamos corrigir.

A MV Tec Instalações não se responsabiliza por:

  • Problemas decorrentes do uso de serviços externos (ex.: WhatsApp, operadora de telefonia, provedor de e-mail).
  • Danos causados por falhas do dispositivo do usuário, conexão de internet ou configurações do navegador.
  • Decisões tomadas exclusivamente com base em informações gerais do site, sem avaliação técnica quando necessária.

Nada nestes Termos exclui direitos garantidos por lei ao consumidor quando aplicáveis.

8. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais é descrito na nossa Política de Privacidade. Ao entrar em contato, você entende que os dados fornecidos serão utilizados para atendimento, orçamento e execução do serviço, quando aplicável.

9. Alterações do site e dos termos

Podemos alterar conteúdos, funcionalidades e estes Termos de Uso a qualquer momento para refletir melhorias, mudanças operacionais ou requisitos legais. A versão vigente é a publicada nesta página.

Recomendamos que você revise estes termos periodicamente.

10. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais controvérsias serão tratadas no foro do domicílio do consumidor, quando aplicável, ou conforme regras legais vigentes.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso ou sobre o site, entre em contato:

  • WhatsApp/Telefone: (85) 99915-3653
  • E-mail: contato@mvtecsolucoes.com.br
  • Endereço: R. São Vicente de Paula, 118 - 209 - bloco B - Araturi (Jurema), Caucaia - CE, 61654-325
Horários: atendimento a combinar / conforme disponibilidade.